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Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wir garantieren die Qualität unserer maßgeschneiderten Produkte und bieten Ersatz bei Material- oder Druckfehlern. Da jedes Stück individuell nach deinen Wünschen gefertigt wird, ist eine Rückgabe nicht möglich. Bitte prüfe daher deine Designauswahl genau. Unser Kundenservice unterstützt dich bei Fragen, um deine vollständige Zufriedenheit zu sichern. Wir schätzen dein Vertrauen und streben danach, deine Erwartungen mit hochwertigen, personalisierten Textilien zu übertreffen. Vielen Dank für deine Entscheidung für uns, wir freuen uns auf die Unterstützung deiner Projekte.
Reklamation?
Wenn du einen Mangel an deiner Bestellung feststellst und eine Reklamation einreichen möchtest, sind wir hier, um dir schnell und unkompliziert zu helfen. Bitte sende deine Reklamationsanfrage direkt an service@dropshirt.de. Um deine Anfrage so effizient wie möglich zu bearbeiten, ist es wichtig, dass du in deiner Nachricht deine Kunden- und Bestellnummer angibst. Dies ermöglicht uns eine schnelle Zuordnung deiner Bestellung und eine zügige Bearbeitung deines Anliegens. Zudem sind Fotos des festgestellten Mangels sehr hilfreich, da sie uns ein klares Bild der Situation vermitteln und die Bearbeitung deiner Reklamation beschleunigen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und streben danach, alle Anfragen sorgfältig und zu deiner vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten. Unser Team setzt sich umgehend mit dir in Verbindung, um eine passende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass du mit unseren Produkten und unserem Service rundum zufrieden bist.